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Paiement et livraison
En général le temps de livraison est de 5 jours ouvrés pour un envoi en France Métropolitaine, cela comprend le délais de préparation de la commande auquel s'ajoute le délais d'acheminement par la poste.
Les frais de port varient selon le mode de livraison choisi.
Les frais de livraison sont offert à partir de 39€ de commande.
Commandes sécurisées et modes de paiement
Toutes les commandes que vous ferez sur notre site seront par le biais du paiement sécurisé. Le paiement sécurisé sur Internet vous donne une garantie de protection de vos données personnelles.
Sur notre site vous aurez le choix de payer par chèque, carte bancaire ou Paypal.
Paiement sécurisé par Paypal :
Le paiement sécurisé par Paypal est un moyen de paiement très répandu sur Internet. Paypal a été adopté par les plus grands sites marchands en ligne, preuve se sa fiabilité. La simplicité du service proposé vous permettra de valider vos achats sans aucune crainte.
La démarche à suivre :
Il vous suffit d'ouvrir un compte client Paypal et d'y inscrire vos coordonnées. Lorsque votre compte sera valide, à chacun de vos paiements sur Internet vous n'entrerez plus que votre e-mail et votre mot de passe. En effet, Paypal vous permet de crypter vos données et de ne plus avoir besoin d'inscrire vos coordonnées bancaires à chacune de vos commandes.
Paiement sécurisé par carte bancaire:
Le paiement sécurisé par carte bancaire est de toute simplicité. Après le récapitulatif de votre commande, cochez l'option de paiement par carte bancaire. Vous serez alors redirigé sur le site sécurisé https* du Crédit Mutuel sur lequel vous serez invité à y entrer vos coordonnées bancaires pour valider votre commande.
Important !
Pour plus de sécurité, votre service bancaire est susceptible de vous demander des informations complémentaires (type date de naissance, noms, code de sécurité etc.) pour confirmer votre commande.
Remboursement
Pour réaliser des échanges et des retours, vous devez savoir que :
Les articles retournés doivent être dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus.
Dès que nous recevrons votre paquet, nous vérifierons l'état des articles et nous réaliserons l'échange ou le remboursement. N'oubliez pas que dans le cas des retours par courrier postal nous n'accepterons pas les envois à port dû ou contre-remboursement et que les frais d'envoi et de retour ne seront pas pris en charge.
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